Советую. Всё было очень культурно.Врач обаятельная и очень подробно объясняет.Очень понравилось.
Александрина
14 дней в лодэ меня лечили от фаринготрахеита. После курса антибиотика и лечения кашля моё состояние ухудшилось опять че...рез 2 дня. И снова я обратилась в лодэ, где мне опять назначили антибиотик и новые лекарства от кашля. На приёме я обратила внимание врача, что снимок лёгких мне делали около двух недель назад и что моя дочь лежала в больнице с бактериальной пневмонией и я могла гипотетически тоже заразиться , на что мне ответили, что в лёгких чисто и отправили лечиться. Но, температура не спадала и кашель становился только хуже. Я решила обратиться в другой медицинский центр, где мне сделали снимок лёгких и поставили диагноз-пневмония. Врач Сенечкина просто халатно отнеслась к моим симптомам и состоянию. За мои же деньги не отправить на снимок и не назначить подходящее лечение. Написала жалобу в Министерство здравоохранения, для оценки квалификации доктора.
Анна
Доктору Антону Валерьевичу 5 звезд! а вот тем кто наполняет сайт и врет на сайте,тому 1 звезда.
Была на процедуре склеро...терапия сосудов. Зачем Вы вводите людей в заблуждение???? на сайте указано в описании процедуры преимущество- БЕЗБОЛЕЗНЕННОСТЬ! Тот кто это писал на сайте,он в курсе,что это больно???!!! По итогу умница доктор,который прекратил процедуру и сам был удивлен почему указано,что это безболезненно,так как это неправда! Не обманывайте людей,которые рассчитывают на одно,а по итогу получают очень даже болезненные проколы. К врачу обязательно вернусь,но на безболезненную процедуру,к нему претензий никаких нет,он молодец.
ЛОДЭ
Добрый день, уважаемая Анна Владимировна!
Выражаем Вам свою признательность за то, что Вы нашли время и оставили отзыв... о работе специалистов медицинского центра «ЛОДЭ». Для нас важно, чтобы наши пациенты получали медицинское обслуживание самого высокого качества.
Действительно, восприятие боли индивидуально, и некоторые пациенты могут испытывать дискомфорт, несмотря на то, что большинство переносит данную процедуру достаточно легко. Мы обязательно проверим и уточним информацию на нашем сайте, чтобы она более точно отражала возможные ощущения во время процедуры.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
Ольга
Рекомендую
Была на приеме у гинеколога-эндркринолога Лобачевской Ольги Станиславовны. Самый лучший врач. Потрясающий специалист сво...его дела. Я не первый раз уже хожу к ней, это тот врач к которой и дальше хочется к ней приходить. Я очень благодарна что встретила такого врача. Ольга Станиславовна очень вежливая и грамотная, отзывчивая. Спасибо ей большое за ее труд и доброту.
ЛОДЭ
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв о работе специалиста нашего центра.
Мы рады видеть, что врач вызвал Ваше д...оверие и прием был полезен для Вас.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Мария
Рекомендую
Первый раз попала к Альбине Сергеевне почти год назад и была уверена,что приду к ней еще раз. Прекрасный специалист ,отз...ывчивый человек,доброжелательна,внимательна,вежлива. Объясняет все до мелочей. Очень комфортно и спокойно находиться у нее на приеме. Говорят,что важно найти «своего» врача гинеколога . Для меня это несомненно Альбина Сергеевна!
Юлия
Нахожусь на лечении, МРТ делать ситуационно, смотреть грыжу. Направление не дали, а чтобы его получить, надо опять запис...аться к врачу и платить за приём. То есть мне надо заплатить, чтобы получить НАПРАВЛЕНИЕ на процедуру. Или ехать туда лично и ловить врача по коридорам и просить об услуге. Цирк.
ЛОДЭ
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв.
Показания для проведения магнитно-резонансной томографии определяет профил...ьный специалист и в соответствии с Постановлением Министерства здравоохранения РБ №58 от 21.04.2023г выдает направление установленного образца. В нашем центре врачом-неврологом Вам было выдано направление на проведение МРТ от 14.11.2023, по которому 30.01.2024 было выполнено исследование. 02.02.2024 с результатами МРТ Вы обратились к врачу-неврологу, было назначено лечение и рекомендована консультация нейрохирурга РНПЦ травматологии и ортопедии для определения дальнейшей тактики наблюдения. Таким образом, необходимость в повторном проведении МРТ нашими специалистами не отмечалась. При сохранении на текущий момент жалоб на состояние здоровья Вы можете записаться на прием к специалисту.
Надеемся на Ваше понимание.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Ольга
Рекомендую
Хочу выразить свою благодарность врачу-хирургу Пашкевич Ольге Павловне, за её профессионализм и внимательное отношение, ...а также её команде за слаженною и профессиональную работу. Отдельно хочу сказать спасибо медицинскому персоналу оперблока, за комфортное пребывание во время лечения, за чистоту и уют, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам.
ЛОДЭ
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за доверие нашему центру и отзыв о работе сотрудников!
Нам важно получить от Вас та...кую обратную связь, ведь мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня. Поэтому в наших клиниках работают профессионалы с большим опытом работы – высококлассные врачи с любовью к своей профессии и людям!
Обещаем и в дальнейшем придерживаться своих принципов!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
Мария
Была вчера на приёме у доктора Линкевич-Николенко О.В., очень приятный врач и человек. Все выслушала, задала много вопро...сов, очень участливо вела беседу, выписала терапию и уже после данного разговора стало чуть легче. Большое спасибо за помощь!!
ЛОДЭ
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за отзыв о посещении специалиста в нашем центре.
Рады видеть, что прием был полезен... для Вас и оставил приятное впечатление!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Екатерина
Очень посредственное место с низким уровнем сервиса. Наблюдались у узкого специалиста в течение года, проходили гормонал...ьное лечение ребенку в связи с аллергией. После очередного периода лечения и выполнения всех показаний, звоню записаться на очередной прием, заранее, нас ставят в лист ожидания. После 3х недель ожидания и полного отсутствия обратной связи, звоню с просьбой назначить нам доп время (врач так делает), а мне говорят, что врач в отпуске с середины месяца и по середину следующего. Почему не предупредили - невнятные ответы от оператора. С полным отсутствием Решения проблемы. Из помощи - ищите к другому врачу. На планомерный вопрос об оплате - обычный прием, ваши проблемы, платите и идите потом к своему раз вам срочно. Перезаписываюсь на середину сентября. Утром звонит оператор и еще более невнятно говорит, что врач отменила все записи и скорее всего не будет дальше работать. У ребенка гормональная терапия, на минуточку. Прошу уточнить у врача как быть - опять невнятный лепет
ЛОДЭ
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за Вашу обратную связь.
Приносим свои искренние извинения за некорректное информирован...ие по интересующим Вас вопросам сотрудниками call-центра. С операторами проведено дополнительное обучение алгоритмам действий при возникновении необходимости связи с лечащим врачом.
С Вами также связалась заведующая детским медицинским центром для пояснения текущей ситуации с приемом врача-иммунолога-аллерголога и обеспечения связи со специалистом.
Надеемся на Ваше понимание и на то, что данная ситуация не повлияет на Ваше желание оставаться нашим постоянным клиентом.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Марина
Рекомендую
Хочу выразить благодарность врачу-хирургу, К.В. Это очень грамотный специалист, а также очень тактичный и вежливый чело...век. Успокоил, всё доступно объяснил. Рекомендую!!!
Татьяна
К Веронике Александровне обращали не в первый раз, все было нормально.
Но на последнем приеме Вероника Александровна пов...ела себя очень некорректно и не профессионально по отношению к моей 10-летней дочке-подростку, говоря ребенку "пузяку подбери", спрашивала при ребенке "всегда ли она была плотной или набрала" и тп.
Прошло 2 недели, а дочка постоянно акцентирует внимание на том, что "я некрасивая, врач сказала что я плотная, у меня пузяка и плотные ноги".
Обсуждение внешности любого человека, а особенно девочки-подростка при ребенке, это прямой путь к комплексам, которые уже начали зарождаться.
Я привела ребенка на прием к врачу-ортопеду с проблемой осанки, а не диетологу с проблемой веса и мнение о внешности ребенка не спрашивала.
ЛОДЭ
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за Вашу обратную связь о работе специалиста нашего центра - Вы помогаете нам становиться ...лучше.
Приносим свои искренние извинения за некорректное общение врача. По результатам разбора Вашего обращения с Вами связалась заместитель заведующего детским филиалом.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше желание оставаться клиентом нашего центра.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Вера
В 2024 году совсем недовольна услугами медцентра. Посещали стоматолога, были записаны к кардиологу. Стоматолог не слушал...а ребенка, не обращала внимание на то, что делает больно руками и инструментами, а укол анестезии не сработал. Вообще ее не слушала. Общение со мной проходило невнятно, было ощущение, что это я ребенок и меня воспитывают.
Визит кардиолога (узи + консультация) был назначен больше, чем за 1.5 месяца до назначенной даты. Специально записались к определенному конкретному врачу. Визит очень ждали. За два дня до визита было сообщено, что визит не состоится. Врач заболел, понятно, что на это не повлияешь. НО!! Не была предложена ни другая дата, ни другой врач. Просто отменена запись. А мы приехали из другого города, специально все планы были под этот визит. В итоге очень срочно искали другое свободное место в других медцентрах.
В Лодэ ходим к разным специалистам. На мой взгляд уровень сервиса и врачей падает с каждым годом.
Медцентр стал обычным проходным. Не рекомендую.
ЛОДЭ
Добрый день, Вера!
Спасибо за Вашу обратную связь - она помогает нам становиться лучше.
Мы знаем, что детский прием вс...егда требует большего внимания и участия врача, и искренне сожалеем, когда специалисту не удалось создать нужных условий для комфортного приема.
Также хотим принести извинения за работу специалиста контакт-центра, который не проявил клиентоориентированности при сообщении Вам об отмене приема врача-кардиолога. С оператором проведена беседа.
Надеемся, что в наших клиниках Вы всё же найдете специалистов, которые вызовут Ваше доверие, и останетесь нашим клиентом.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Виктория
К сожалению анализы не пришли в обещанный срок , лаборатория с этим ничего не смогла сделать , из-за этого не попаду к с...воему врачу перед его отпуском (
ЛОДЭ
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы искренне сожалеем, что возникло недопонимание при информировании о ...сроках готовности результатов анализа. Нами было проведено разбирательство на основании Вашего обращения, в ходе которого изучена запись с камеры видеонаблюдения, зафиксированной в кабинете оформления забора анализов. При оформлении администратором были озвучены максимальные сроки готовности в 5 рабочих дней (для некоторых показателей из запрашиваемого Вами перечня). Данный срок выпадал на дату 2 августа, Вы обратились в колл-центр с вопросом о готовности результата анализа 31 июля. К сожалению, в лаборатории не смогли подготовить ответ раньше озвученного срока.
Надеемся на Ваше понимание.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Виктория
Рекомендую
Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу-урологу Попову Святославу Василовичу! 5 лет мучений с циститом, бесконечны...е сдачи анализов вместо лечения, назначение врачами БАДов, проведенная цистоскопия в государственной поликлинике без анестезии с рекомендациями до конца жизни пить фурагин без выдачи какого-либо заключения и выставления диагноза. Бесконечно рада и благодарна, что попала в надёжные руки настоящего профессионала в ЛОДЭ. После консультации и абсолютно безболезненной цистоскопии было назначено лазерное лечение запущенной лейкоплакии с малакоплакией. И, наконец, мои мучения закончились. Не описать мою радость от осознания, что я здорова! Огромное спасибо Святославу Василовичу за доброе, чуткое отношение и понимание! За то, что вернули мне полноценную жизнь! Спасибо Вам!
ЛОДЭ
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о работе специалиста нашего центра!
Святослав Васил...ович действительно отличный врач и настоящий профессионал, который искренне желает помочь каждому своему пациенту. Мы очень рады, что он вызвал Ваше доверие и вопрос Вашего здоровья был решён.
Мы обязательно передадим ему Ваши слова признательности.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
Татьяна
я отдала за узи и консультацию почти 100 рублей, а центр даже не делает эхограмму к протоколу - единственное мое узи в ж...изни без фото
больше в Лодэ не пойду
ЛОДЭ
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего центра.
Нам жаль, что прием вызвал у Вас неприятное в...печатление. С Вами связались и пригласили на повторное УЗИ, от которого Вы отказались.
Надеемся, что в дальнейшем сможем полностью оправдать оказанное Вами доверие.
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Мария
Во время приема психотерапевт не показала обещанного в резюме профессионализма. На протяжении приема вставляла нетактичн...ые комментарии по поводу моего пирсинга, не углубилась достаточно в мою проблему, выписала достаточно много препаратов, спрашивала где я учусь и как я буду работать в дальнейшем со своей проблемой, где работают родители и знают ли они разницу между психологом и психотерапевтом. После приема стало еще хуже. Не рекомендую данного «специалиста»
ЛОДЭ
Добрый день, Мария!
Спасибо, что делитесь впечатлениями о работе наших специалистов - Вы помогаете нам стать лучше!
Пр...иносим свои искренние извинения за данную ситуацию и доставленные неудобства. По результатам рассмотрения Вашего обращения заведующей отделением было решено вернуть Вам денежные средства за прием.
Надеемся, что в будущем сможем оправдать оказанное Вами доверие.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Хилола
Были у педиатра вчера, Алла Александровна , очень не довольна! Мы семейно обслуживаемся в Лоде, такого я не встречала! П...едиатор 4 летнему ребёнку говорит о том что она худая и мама видимо не кормит. видимо педиатр не в курсе о детской психологии! Вручила быстро бумажки без объяснении!
Самой пришлось спрашивать что и как! Очень не приятно!!!
ЛОДЭ
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь о посещении нашего центра.
Приносим свои искренние извинения за сложившу...юся ситуацию и доставленные неудобства.
По результатам рассмотрения Вашего обращения с Вами пыталась связаться заведующая педиатрическим отделением. Нам очень жаль, что врач повел себя некорректно при общении с Вашей дочерью, однако хотим Вас заверить, что никакого злого умысла не предполагалось. Со специалистом проведена беседа о необходимости соблюдения норм коммуникации с пациентом и родителями.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше желание обращаться в наш центр в будущем.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Светлана
3.07.24г. обратилась в Стоматологию Лодэ на Сурганова, 39 с острой зубной болью. Направили к хирургу-стоматологу Кузьмен...ко М.А. В результате, услуга (или рекомендации) по снятию боли оказана не была. Взамен этого, оказали незаказанную мной консультационную услугу, в которой я не нуждалась, т.к. она не касалась снятия боли, и вынуждена была ее оплатить. Жаль, что в клинике все ограничилось только четкой организацией процесса приема без оказания помощи.
ЛОДЭ
Добрый день, Светлана!
Спасибо за Ваш отзыв о посещении нашего центра.
Нам искренне жаль, что прием врача-стоматолога-...хирурга не помог Вам в решении вопроса здоровья. Так как очаг появления боли находится под несъемным протезом, Вам было рекомендовано обратиться к врачу-стоматологу-ортопеду.
По результатам рассмотрения данной ситуации с Вами связалась заведующая стоматологическим отделением.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Виталий
В понедельник 1 июня попали на прием с ребенком к врачу-педиатру 1 категории Чиркуну Павлу Михайловичу МЦ ЛОДЭ с жалобам...и на 4-х дневную температуру и сухой кашель и просьбой сделать снимок во избежание всяческих воспалений. После прослушивания грудной клетки, "специалист" авторитетно заявил, что нужды в снимке он не наблюдает и всего-навсего необходимо продолжить пить антибиотик, выполнять "туалет носа", сдать общий анализ крови и явиться на повторный прием 3.07. Естественно не бесплатный. Поддавшись профессиональным увещеваниям специалиста кровь была сдана с результатом - хорошо. А рано утром 3.07 уже находились с ребенком в инфекционной больнице где был поставлен диагноз - пневмония. Как говориться - без комментариев. Спасибо, Павел Михайлович.
ЛОДЭ
Добрый день, Виталий!
Спасибо за Вашу обратную связь.
Нам искренне жаль, что заболевание Вашего ребенка развилось в пн...евмонию.
На основании Вашего обращения было проведено служебное разбирательство. Установлено, что на приеме врачом был озвучен такой вариант развития заболевания, на основании опроса и осмотра рекомендованы лечение в соответствии с клиническими протоколами МЗ РБ и повторный прием с целью динамического наблюдения и решения вопроса необходимости рентгенографии, т.к. на момент осмотра 01.07.24 показаний для ее выполнения не было.
Желаем пациенту скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Александра
Рекомендую
Были сегодня на УЗИ с трехмесячным малышом в филиале на Победителей 133.
Хочется выразить огромную благодарность врачу ...УЗД Дубровской Ирине Ивановне.
Прекрасный специалист! Чувствуется большой богаж знаний анатомии, физиологии и этапов развития организма человека, хоть он и маленький, в нашем случае. Она прекрасно знает свое дело: внимательность к деталям, тактичность, быстро и точно анализирует полученные на экране изображения, что немаловажно, когда пациент- ребёнок.
Если хотите без стресса для себя и малыша сделать узи- посетите Ирину Ивановну. Грамотный специалист-всё чётко и по делу, простыми словами разъяснит непонятные для нас, обычных людей, далёких от медицины, нюансы в заключении. Найдёт подход и к ребёнку, и ко взрослому.
Человек вежливый, доброжелательный, внимательный и отзывчивый. Посещение прошло легко, быстро, без нервов для малыша и нас -родителей.
Теперь на УЗИ только к ней будем ходить.
Рекомендую от души!
ЛОДЭ
Добрый день, Александра!
Благодарим Вас за выбор нашего центра и оставленный отзыв.
Нам очень приятно получить такую о...братную связь от Вас, ведь мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня. Поэтому в наших клиниках работают профессионалы с большим опытом работы, такие, как Ирина Ивановна – высококлассные врачи с любовью к своей профессии и людям.
Рады, что были Вам полезны!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie